Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Onlineverkauf
Stand: 5. November 2026
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Produkten, insbesondere des Kartenspiels «The Core», über die Website cpractice.ch. Sie gelten nicht für Beratungen; dafür gelten separate Vereinbarungen.
2. Verkäuferin
CPractice – Caroline Wettstein, Mühlebachstrasse 72, 8008 Zürich, caroline@cpractice.ch, +41 79 448 42 21.
3. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Abschluss der Zahlung gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
«The Core» erscheint in limitierter Auflage. Ist das Produkt ausverkauft, wird eine bereits bezahlte Bestellung storniert und der Betrag vollständig zurückerstattet.
4. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). «The Core» kostet CHF 30.– inklusive Versand innerhalb der Schweiz.
5. Zahlung
Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe, per TWINT oder Kreditkarte. Die Ware wird erst nach Zahlungseingang versandt.
6. Lieferung
Geliefert wird nur innerhalb der Schweiz, per A-Post. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–4 Werktage ab Zahlungseingang. Verzögerungen werden per E-Mail mitgeteilt.
Die Gefahr geht mit der Übergabe an die Post auf dich über. Geht eine Sendung nachweislich verloren, wird sie ersetzt oder der Betrag zurückerstattet.
7. Rückgabe
Im Schweizer Recht gibt es bei Onlinekäufen kein allgemeines Widerrufsrecht. Umtausch und Rückgabe sind ausgeschlossen, ausser bei Mängeln oder Transportschäden nach Ziffer 8.
8. Mängel und Transportschäden
Bitte prüfe die Ware bei Erhalt. Melde Schäden oder Fehlbestände innert 7 Tagen per E-Mail, wenn möglich mit Foto. Bei berechtigten Mängeln wird die Ware ersetzt oder der Kaufpreis zurückerstattet. Weitere Gewährleistungsansprüche sind, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.
9. Haftung
Die Haftung ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. «The Core» ist ein Gesprächsspiel und ersetzt keine Beratung oder Therapie.
10. Datenschutz
Für die Bearbeitung deiner Personendaten gilt die Datenschutzerklärung auf cpractice.ch.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich, soweit das Gesetz nichts anderes vorschreibt. Als Konsument:in kannst du auch an deinem Wohnsitz klagen.